تحسين القوى العاملة وأساليب التدريب
وبدعم من Health Net، نواصل السعي لتحقيق مهمتنا من خلال توفير رعاية عالية الجودة للجميع بغض النظر عن الحالة أو الظروف. من خلال دعمهم السخي، نحن قادرون على توفير الرعاية الجيدة التي يستحقها المرضى من خلال زيادة فعالية برنامجنا التأهيلي لجميع المساعدين الطبيين من خلال التحسينات والتحديثات التي أدخلت على مواد وأساليب التدريب.
في يناير 2019، شارك ثلاثة من كبار موظفي Neighborhood في برنامج Catalyst الذي يستمر لمدة ستة أشهر برعاية مركز ابتكارات الرعاية. يوفر هذا البرنامج التعاوني التعليمي للفرق التدريب والأدوات والمساحة اللازمة لتنمية ثقافة الابتكار ونهج لحل المشكلات يركز على الإنسان والتعاون والإبداع.
Neighborhoodوضع الفريق نموذجًا أوليًا لعملية محدثة لإعداد المساعدين الطبيين (MA) مع التركيز على محورين رئيسيين. ركزت المجموعة على توحيد تجارب وأدوات تدريب المساعدين الطبيين الجدد. يؤدي توحيد التدريب من موقع إلى آخر Neighborhood إلى تبسيط عملية التأهيل، وتعزيز رعاية المرضى، وتحسين معنويات الموظفين مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وانخفاض معدل دوران الموظفين. توفر المكتبة المرجعية المحسّنة لمقاطع الفيديو التدريبية الخاصة بالماجستير في الطب البشري موارد يسهل الوصول إليها في جميع أنحاء المؤسسة.
لقد وفر لنا الدعم المقدم من شبكة هيلث نت (Health Net) الملاذ لتنفيذ بروتوكولات التدريب الجديدة والمكتبة المرجعية. تأسست شركة Health Net منذ أكثر من 40 عامًا، وتؤمن شركة Health Net بأن كل شخص يستحق شبكة أمان لصحته، بغض النظر عن العمر أو الدخل أو الحالة الوظيفية أو الحالة الصحية الحالية. واليوم، تعد الشركة واحدة من أقدم شركاء Medi-Cal في الولاية وأكثرهم خبرة، حيث تعتني بأكثر سكان كاليفورنيا ضعفًا. تفخر الشركة بالعمل جنبًا إلى جنب مع المنظمات المحلية مثل Neighborhood Healthcare لتعزيز الحلول المبتكرة لتقديم الرعاية الصحية لسكان كاليفورنيا. لمعرفة المزيد عن مشاركة هيلث نت في المجتمع، تابعهم على فيسبوك و تويتر.