ما الذي تحتاج إلى معرفته كمريض أسئلة وإجاباتها

يسعدنا أن نعلن أن Neighborhood للرعاية الصحية تقوم الآن بتشغيل 4 مراكز صحية في مدينة ريفرسايد للسماح بالوصول المريح وتحديد المواعيد.

مركز أرلانزا لصحة الأسرة nhcare.org/Arlanza
8856 Arlington Ave، ريفرسايد كاليفورنيا 92503

مركز إيستسايد هيلث سنتر nhcare.org/EastsideB
1971 University Ave، ريفرسايد كاليفورنيا 92507

مركز إيستسايد الصحي ب nhcare.org/Eastside
1970 جادة الجامعة، ريفرسايد كاليفورنيا 92507

مركز ريفرسايد الصحي nhcare.org/Riverside
4371 شارع لاثام، ريفرسايد كاليفورنيا 92501

الأسئلة الشائعة

هل سيتم الالتزام بمواعيدي المجدولة؟
نعم، سيتم توفير الرعاية من قبل نفس مقدم الرعاية الصحية الخاص بك من خلال Neighborhood الرعاية الصحية للمواعيد المستقبلية. للتأكد من أن مواعيدك آمنة، اتصل على Neighborhood على الرقم 4642-867-833-867-8642.

كيف يمكنني تحديد المواعيد المستقبلية؟
اتصل بـ Neighborhood للرعاية الصحية على الرقم 4642-867-833.

هل أحتاج إلى الاتصال بخطة التأمين الصحي الخاصة بي لمواصلة التغطية من خلال Neighborhood ؟
- ستقوم خطط التأمين الصحي بنقلك إلى Neighborhood الرعاية الصحية.
- إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات راسل Outreach@nhcare.org أو اتصل بالرقم 4642-867-833 إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بشأن تغطية خطتك الصحية.

هل يمكنني الوصول إلى بوابة المرضى Neighborhood؟
نعم، يرجى الاستفسار في موعدك التالي لإعداد الوصول إلى بوابة المرضى لجدولة المواعيد أو مراسلة مقدم الرعاية أو عرض نتائج الاختبارات.

كيف يمكنني الحصول على سجلاتي الطبية؟
- قم بزيارة مركزك الصحي واملأ تفويضًا باستخدام المعلومات الصحية أو الإفصاح عنها.
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى nhcare.mr@nhcare.org لطلب مستند تفويض باستخدام المعلومات الصحية أو الإفصاح عنها للسماح بالإفصاح عن المعلومات الصحية الخاصة بك واستخدامها.
- اتصل بالرقم 4642-867-867-833 واطلب إرسال تفويض بالإفصاح عن السجلات الطبية عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد.

كيف يمكنني إعادة صرف الوصفة الطبية الخاصة بي؟
اتصل بالرقم 4642-867-867-833 لطلب إعادة صرف الوصفات الطبية أو مناقشة المخاوف المتعلقة بالأدوية. سيرسل مركز الاتصال الخاص بنا رسالة إلى فريق الرعاية الخاص بمزودك على الفور. سيتم الرد على الطلبات العاجلة في غضون 24 ساعة والطلبات غير العاجلة في غضون 48-72 ساعة.

إذا كانت لدي طلبات مختبر روتينية، فأين أذهب للحصول على خدمات المختبر؟
بناءً على توفر المواعيد، يمكن إجراء الفحوصات المخبرية في مركزك الصحي.
- إذا لم يكن لديك نسخة من طلبك المخبري: قم بزيارة مركزك الصحي واطلب نسخة من طلبك المخبري.
- إذا كان لديك طلب مختبري: يرجى تقديم طلبك المخبري إلى مركزك الصحي. سيقومون بتحديث الطلب المخبري إلى مقدم الرعاية الصحية Neighborhood الخاص بك.

هل سيتم احترام إحالتي المعتمدة الحالية؟
- أبلغ أخصائيك بهذا التغيير حتى يتمكنوا من التواصل مع Neighborhood Healthcare للمراسلات المستقبلية.
- يُرجى الاتصال بخط الإحالة على الرقم 4642-867-867-833.

ماذا لو كان لدي إحالة معلقة؟
- يُرجى الاتصال بخط الإحالة على الرقم 4642-867-867-833 للمتابعة.

تنتهي صلاحية الإحالات بعد 6 أشهر، إذا انتهت صلاحية الإحالة الخاصة بك، يُرجى تحديد موعد مع طبيب الرعاية الأولية الخاص بك لإعادة تقييمك للحصول على إحالة جديدة.
- اتصل على 4642-867-867-833 لتحديد موعد.

إذا كنت بحاجة إلى إحالة لرؤية الأخصائي، يُرجى الاتصال بطبيب الرعاية الأولية لتحديد موعد.
- اتصل على 4642-867-867-833 لتحديد موعد مع طبيب الرعاية الأولية الخاص بك.

هل ترغب في تحديد موعد لمقابلة مستشار أو طبيب نفسي أو مقوم العظام أو أخصائي تقويم العمود الفقري أو أخصائي علاج الأرجل أو أخصائي الوخز بالإبر الصينية؟
- اتصل بالرقم 4642-867-867-833 لتحديد موعد، ولا يلزم الحصول على إحالة لتحديد موعد مع أخصائي داخلي.