Qué esperamos de nuestros proveedores
Fomentar una buena relación comercial
¡Valoramos a nuestros proveedores! Queremos garantizar una buena relación laboral con usted, y pedimos a nuestros proveedores que sigan estos consejos y directrices.
Neighborhood Las expectativas de Sanidad respecto a nuestros proveedores:
- Productos y servicios fiables
- Entrega según lo prometido
- Precios competitivos
- Comunicación oportuna y adecuada (mantenernos informados)
- Resolución oportuna de problemas de rendimiento/entrega
- Cumplimiento de los procedimientos de compra, envío y facturación
Qué pueden esperar los proveedores de Neighborhood Healthcare
Neighborhood Healthcare utiliza Coupa como nuestro software de adquisición y pago. Con Coupa, los proveedores pueden hacer un seguimiento de las facturas y los pagos en tiempo real en el portal de proveedores de Coupa, que es gratuito al hacer negocios con Neighborhood Healthcare. Neighborhood Healthcare se compromete a ofrecer a los proveedores oportunidades justas y equitativas para competir por el negocio.
Información sobre nuevos proveedores
Antes de poder adquirir bienes o servicios, el Departamento de Compras y Cuentas a Pagar debe examinar y dar de alta a un proveedor. El proceso de incorporación se completará en línea a través de nuestro sistema de gestión de gastos, Coupa.
Si un proveedor está interesado en formar parte de la lista de proveedores aprobados de Neighborhood Healthcare, puede ponerse en contacto con Purchasing@nhcare.org para obtener más información.
Documentos necesarios para el embarque
- Formulario W9 (Las empresas constituidas en sociedad no están obligadas a adjuntar el formulario W-9. Los empresarios individuales, las SRL y las sociedades colectivas deben adjuntar el formulario W-9 cumplimentado).
- Requisitos de seguro - Socios afiliados
- Requisitos de seguro - Proveedores generales
- Requisitos del seguro - Proveedores PACE
- Ejemplo de certificado de seguro (COI)
Todos los documentos requeridos deberán cargarse a través de Coupa durante el proceso de incorporación.
Asistencia para Coupa Supplier Portal (CSP)
- Guía del CSP - Pasos para la incorporación Descargar
- CSP Guide- Login and Home Page Overview Descargar
- CSP Guide- Invoice Creation- PO Backed vs Non- PO Backed Descargar
- Guía CSP - Buscar pagos y recuperar DGC Descargar
- Portal de proveedores Coupa ¡Regístrese ahora!
Solución de problemas de CSP
- Si tiene problemas con sus formularios CSP o su cuenta, póngase en contacto con suppliersupport@nhcare.org. También puede ponerse en contacto con supplier@coupa.com.
Cuestiones generales
¿Dónde envío las facturas?
La opción preferida, más rápida y eficiente: Coupa Supplier Portal (CSP) CSP es una plataforma basada en web en la que puede iniciar sesión para ver los PO, así como crear y enviar sus facturas electrónicamente. Podrá crear facturas directamente a partir de sus POs o desde cero introduciendo y adjuntando toda la información relevante de la factura. Esta opción le permite hacer un seguimiento del estado de sus pedidos, facturas y pagos. Lo mejor de todo es que su uso es totalmente gratuito al hacer negocios con Neighborhood Healthcare.
Para utilizar esta opción, envíe un correo electrónico a suppliersupport@nhcare.org con la dirección de correo electrónico en la que desea recibir las instrucciones de inicio de sesión de su CSP.
¿Cómo me registro en el Portal de Proveedores de Coupa (CSP)?
Encontrará las instrucciones en la sección Información para nuevos proveedores.
¿Cómo actualizo mis datos de remitente?
Los datos de remitente pueden actualizarse en la sección Configuración > Remitir a. Podrá actualizar cualquier cambio bancario y/o la dirección que aparece en su cheque digital.
¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre un contrato/acuerdo?
Todas las preguntas relacionadas con contratos/acuerdos pueden enviarse a: Contracts@nhcare.org
¿Cómo obtengo una copia de mi Orden de Compra u Orden de Compra revisada?
Puede obtener una copia de su Orden de Compra a través del Portal de Proveedores de Coupa (CSP). Si no tiene acceso al Portal de Proveedores de Coupa, póngase en contacto con suppliersupport@nhcare.org para averiguar cómo empezar a utilizar el portal e inscribirse.
Departamento de Cuentas por Pagar
Cómo ponerse en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: ap@nhcare.org
- Teléfono 760-737-6934
Neighborhood El objetivo principal del Departamento de Cuentas a Pagar de Sanidad es ofrecer un excelente servicio al cliente. Nuestra prioridad número uno es procesar los pagos a tiempo y con precisión.
Al hacer negocios con Neighborhood Healthcare, tendrá acceso a enviar facturas electrónicas directamente dentro del Portal de Proveedores de Coupa. Podrá ver el estado de los pagos en tiempo real y recibir notificaciones automáticas cuando se procesen los pagos. Si tiene alguna duda sobre la facturación o el estado de los pagos, tendrá acceso a guías rápidas en el portal o puede ponerse en contacto con suppliersupport@nhcare.org para obtener ayuda.
Qué hacemos:
Cuentas a Pagar es responsable de procesar y distribuir los pagos de los bienes y servicios relacionados con el negocio de Neighborhood Healthcare.
- Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por Neighborhood Healthcare.
- Pagar puntualmente las facturas a los proveedores.
- Trabajar con nuestros proveedores para garantizar que las facturas se reciben correctamente.
- Emitir anualmente los formularios 1099 y asegurarse de que se imprimen y envían por correo.
Departamento de Contratos
Cómo ponerse en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: contracts@nhcare.org
La misión del Departamento de Contratos es proporcionar apoyo y ayudar a los empleados de Neighborhood Healthcare a facilitar el proceso de contratación.
El Departamento de Contratos es responsable de:
- Garantizar que los acuerdos cumplen la legislación federal y estatal, y las políticas de Neighborhood Healthcare relativas a la gestión fiscal de contratos y acuerdos.
- Determinar si Neighborhood Healthcare puede cumplir todas las disposiciones de los contratos o acuerdos suscritos con empresas u organismos externos.
- Garantizar la protección de los intereses comerciales de Neighborhood Healthcare en los términos de todos los acuerdos propuestos.
El Departamento de Contratos revisa todos los acuerdos con los proveedores de Neighborhood Healthcare.
Tenga en cuenta que todas las firmas de contratos están coordinadas y sujetas a la política de aprobación de firmas del Departamento de Contratos.
Departamento de Compras
Cómo ponerse en contacto con nosotros:
- Correo electrónico Purchasing@nhcare.org
- Teléfono 760-737-6911
Misión:
Nuestro Departamento de Compras se compromete a facilitar la adquisición de bienes y servicios de alta calidad a precios competitivos en apoyo de la misión de Neighborhood Healthcare.
Valores:
Atención al cliente: Nos esforzamos por ser una fuente fiable de recursos, formación e información sobre adquisiciones o proveedores y por crear relaciones en las que los Servicios de Adquisiciones sean valorados como un socio por todos los Departamentos Sanitarios de Neighborhood para alcanzar sus objetivos de compras.
Diversidad: Participamos activamente y ponemos en marcha iniciativas de divulgación para captar y crear una base de proveedores diversificada.
Administración financiera: Estamos comprometidos con una excelente administración financiera y responsabilidad fiscal para Neighborhood Healthcare con todos los fondos que se nos confían para gastos.
¿Qué hacemos?
El Departamento de Compras gestiona las compras, licitaciones, gestión de proveedores y necesidades de equipamiento/muebles de Neighborhood Healthcare para todos nuestros Centros/Departamentos de Salud.
Compras se esfuerza por hacer lo siguiente
- Ahorrar dinero a Neighborhood Healthcare para poder seguir prestando una atención de calidad a todos, independientemente de su situación o circunstancia.
- Adquiera los bienes o servicios adecuados, en el momento oportuno, de la forma correcta y al precio adecuado.