Estamos muy contentos de anunciar que Neighborhood Healthcare está operando 4 centros de salud en la ciudad de Riverside para permitir un cómodo acceso y programación de citas.
Centro de Salud Familiar Arlanza nhcare.org/Arlanza
8856 Arlington Ave, Riverside CA 92503
Eastside Health Center nhcare.org/EastsideB
1971 University Ave, Riverside CA 92507
Centro de Salud Eastside B nhcare.org/Eastside
1970 University Ave, Riverside CA 92507
Centro de Salud de Riverside nhcare.org/Riverside
4371 Latham St, Riverside CA 92501
Preguntas frecuentes
¿Se respetarán mis citas programadas?
Sí, la atención será proporcionada por su mismo proveedor a través de Neighborhood Healthcare para futuras citas. Para confirmar que sus citas son seguras, llame a Neighborhood al 833-867-4642.
¿Cómo puedo programar futuras citas?
Llame a Neighborhood Healthcare al 833-867-4642.
¿Tengo que ponerme en contacto con mi seguro médico para seguir teniendo cobertura a través de Neighborhood?
- Los planes de seguro médico le pasarán a Neighborhood Healthcare.
- Si tiene preguntas o dudas, envíe un correo electrónico a Outreach@nhcare.org o llame al 833-867-4642 si tiene preguntas o dudas sobre la cobertura de su plan de salud.
¿Puedo acceder al portal del paciente de Neighborhood?
Sí, por favor pregunte en su próxima cita para configurar el acceso al portal del paciente para programar citas, mensaje de su proveedor, o ver los resultados de las pruebas.
¿Cómo puedo obtener mi historial médico?
- Visite su centro de salud y rellene una AUTORIZACIÓN PARA EL USO O LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN MÉDICA.
- Envíe un correo electrónico a nhcare.mr@nhcare.org para solicitar un documento de AUTORIZACIÓN PARA EL USO O LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN MÉDICA para autorizar la divulgación y el uso de información médica sobre usted.
- Llame al 833-867-4642 y solicite que le envíen por correo electrónico o por correo postal una Autorización para divulgar registros médicos.
¿Cómo puedo reponer mis recetas?
Llame al 833-867-4642 para solicitar la renovación de sus recetas o para consultar cualquier duda relacionada con la medicación. Nuestro centro de llamadas enviará inmediatamente un mensaje al equipo de atención de su proveedor. Las solicitudes urgentes se responderán en 24 horas y las no urgentes en 48-72 horas.
Si tengo órdenes de laboratorio de rutina, ¿dónde debo ir para los servicios de laboratorio?
Dependiendo de la disponibilidad de citas, las pruebas de laboratorio pueden recogerse en su centro de salud.
- Si no tiene una copia de su orden de laboratorio: Visite su centro de salud y solicite una copia de su orden de laboratorio.
- Si tiene una orden de laboratorio: Proporcione su orden de laboratorio a su centro de salud. Ellos actualizarán la orden de laboratorio a su proveedor de atención médica Neighborhood .
¿Se mantendrá mi actual derivación autorizada?
- Informe a su especialista de este cambio para que pueda conectar con Neighborhood Healthcare para futuras correspondencias.
- Por favor llame a la línea de referencia al 833-867-4642.
¿Qué hago si tengo una derivación pendiente?
- Llame a la línea de derivación al 833-867-4642 para hacer el seguimiento.
Las referencias expiran después de 6 meses, si su referencia ha expirado, por favor haga una cita con su médico de atención primaria para ser re-evaluado para una nueva referencia.
- Llame al 833-867-4642 para hacer una cita.
Necesita una referencia para ver al especialista, por favor contacte a su médico de atención primaria para hacer una cita.
- Llame al 833-867-4642 para concertar una cita con su médico de atención primaria.
¿Le gustaría programar una cita para ver a un Consejero, Psiquiatra, Quiropráctico, Podiatra o Acupunturista?
- Llame al 833-867-4642 para concertar una cita, no es necesaria una remisión para concertar una cita con un especialista interno.